POLÍTICA DE TROCA, DEVOLUÇÃO E ARREPENDIMENTO

A UQ você quer busca fornecedores experientes e com tempo de experiência de mercado, privando pela qualidade e satisfação de seus clientes.

Pelo respeito e para que seja mantida a credibilidade conquistada junto aos seus consumidores, a empresa criou uma política de troca e devolução de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, e preocupada para que você (cliente) obtenha uma negociação eficaz, ágil e principalmente satisfatória.

Caso opte pelo contato via e-mail ou telefônico, será encaminhado a você o formulário para preenchimento e envio junto à(s) peça(s) para o endereço condizente ao galpão do qual tenha saido a mercadiria (temos mais de um).

Ao efetuar o processo de devolução/troca o cliente deverá no verso da nota fiscal a ser devolvida/trocada, informar o nome de quem está devolvendo, CPF e a data da devolução.

Devolução por Arrependimento/Desistência: Se ao receber o produto, você resolver devolvê-lo por arrependimento, deverá fazê-lo em até sete dias corridos, a contar da data de recebimento.